Vevői vélemények elemzése

Másold be a vevői véleményeket, és megtudod, miért vesznek tőled, mi zavarja őket, és milyen szavakkal írják le a terméket. Szó szerinti idézetekkel.

MarketingHaladóAjánlott eszközök: ChatGPT, Claude, Gemini, CopilotFrissítve:

Töltsd ki a saját adataiddal

A sárgával jelölt részeket cseréld a saját adataidra.

Elemezd az alábbi vevői véleményeket. A célom, hogy a marketingszövegeim a vevők saját szavaira épüljenek. Termék: [TERMÉK] A vélemények forrása: [FORRÁS] Vélemények: """ [VÉLEMÉNYEK] """ Add meg: 1. Vásárlási okok: miért döntöttek a termék mellett? Okonként egy sor, mellette hány véleményben szerepel. 2. Kifogások és csalódások, ugyanígy. 3. Vevői nyelv: 8-10 kifejezés szó szerint idézve, amit a vevők használnak, és amit én valószínűleg másképp mondanék. 4. Három üzenetjavaslat a hirdetéseimhez, mindegyik mellett az a vélemény, amelyre épül. Szabályok: csak a beillesztett szövegből dolgozz. Idézni kizárólag szó szerint lehet. Ha kevesebb mint 15 vélemény van, jelezd, hogy a minta kicsi, és a számok csak tájékoztató jellegűek. Ne általánosíts egyetlen véleményből.

EllenőrzésCtrl + Enter: másolás

Példa: kitöltve, mintaválasszal

Termék
Összecsukható, állítható magasságú laptopállvány
Forrás
A saját webshopunk értékelései, az elmúlt 3 hónapból
Vélemények
1. Végre nem fáj a nyakam estére. Kicsit billeg, ha erősen gépelek. 2. Befér a laptoptáskába, ezért vettem. 3. Stabil, szép, de a csavarokat nehéz állítani. 4. A coworkingbe hordom magammal, pillekönnyű. 5. Nyakfájásra vettem, bevált. A doboz sérülten érkezett. 6. Drága, de megéri.
Mintaválasz (Claude)

Figyelem: 6 vélemény alapján dolgozom, ez kis minta. Az alábbi számok irányt mutatnak, nem bizonyítanak.

1. Vásárlási okok

  • Nyakfájás megszűnése: 2 vélemény (1., 5.)
  • Hordozhatóság, kis méret: 2 vélemény (2., 4.)

2. Kifogások

  • Stabilitás gépelésnél: 1 vélemény (1.); ennek ellentmond a 3. („stabil”)
  • Nehezen állítható csavarok: 1 vélemény (3.)
  • Sérült csomagolás: 1 vélemény (5.)
  • Ár: 1 vélemény (6.), de pozitív zárással

3. Vevői nyelv „nem fáj a nyakam estére”, „befér a laptoptáskába”, „pillekönnyű”, „hordom magammal”, „bevált”, „drága, de megéri”

4. Üzenetjavaslatok

  • „Hogy estére se fájjon a nyakad.” (1., 5.)
  • „Befér a laptoptáskába.” (2.)
  • „Pillekönnyű: vidd magaddal a coworkingbe.” (4.)

Szemléltető minta, Claude segítségével készült: azt mutatja, milyen jellegű és felépítésű válaszra számíthatsz. A többi ajánlott eszközzel a prompt várhatóan ugyanígy használható, de nem mindegyikben próbáltuk ki. A te eredményed más lesz. Hogyan készülnek a példák?

Miért működik?

A legjobb marketingszöveg ritkán születik íróasztalnál; a vevők már megírták a véleményeikben. A prompt azt kéri, hogy a modell számoljon és idézzen, így látod, mi ismétlődik, és mi egyetlen ember véleménye.

A kis mintára vonatkozó szabály azért kell, mert a modell hat véleményből is magabiztos „trendeket” gyártana.

Mire figyelj?

  • Töröld a neveket, e-mail-címeket és rendelésszámokat a véleményekből, mielőtt beilleszted őket.
  • Az idézeteket keresd vissza az eredeti szövegben. Előfordul, hogy a modell „szó szerint” idéz valamit, amit valójában átfogalmazott.

Tippek eszközönként

Nagy mennyiségű vélemény
Több száz véleménynél töltsd fel fájlként (CSV vagy szöveg), és a Vélemények mezőbe írd: „lásd a csatolt fájlt”.

Folytasd ezekkel

Ugyanabban a beszélgetésben küldd el, a válasz után.

  • Írj a leggyakoribb kifogásra egy rövid választ, amit a termékoldal GYIK részébe tehetek.
  • Mely kérdésekre nem ad választ ez a minta, és mit kérdezzek meg a vevőktől egy háromkérdéses kérdőívben?

Kapcsolódó promptok

Összes marketing prompt

Értékajánlat megfogalmazása

Egy mondatban megmondja, kinek, mire jó a terméked, és miért téged válasszanak. Öt változatot ad különböző megközelítésből, és megmutatja, melyik állítás szorul bizonyításra.

Marketing

A/B teszt terve és kiértékelése

Hipotézisből tesztet tervez: mit mérsz, mekkora forgalom kell, meddig fusson, és előre rögzíti, mikor mi számít eredménynek. Ha már vannak adataid, segít kiolvasni őket túlértelmezés nélkül.

Marketing